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La visión de TATA sobre los negocios en países emergentes |
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| Gabriel Rozman, vicepresidente de Mercados Emergentes de la multinacional india orientada al nearshore, señaló que los destinos con mayor potencial de expansión están en la región, pero su explosión se retrasa por la escasez de recursos informáticos. |
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En octubre pasado, con el objetivo de consolidar su presencia en la región, Tata Consultancy Services (TCS)unificó sus operaciones en Argentina y Uruguay, en una única unidad de servicios (ver nota). A esta estrategia, la multinacional india orientada al outsourcing IT le acaba de sumar un nuevo desafío, que consiste en expandir los negocios hacia el resto de los mercados emergentes de la zona con el fin de explotar al máximo los recursos que brinda América Latina.
En línea con estos acontecimientos, TCS nombró a Gabriel Rozman como vicepresidente ejecutivo de Mercados Emergentes, quien tendrá como desafío primordial diversificar los ingresos y riesgos, y explorar nuevas fuentes de talento. La actividad del flamante ejecutivo no se limitará a Latinoamérica, sino que coordinará los lineamientos para desarrollar de manera conjunta los mercados de zonas como Europa del Este , África y Medio Oriente.
En este sentido, Canal AR se comunicó con Rozman, quien comentó cómo piensa trabajar en la articulación de estas regiones. “Basados en el éxito que hemos tenido en América Latina, donde hemos crecido de 0 a 5.000 personas en cinco años, vamos a aplicar las lecciones aprendidas para pasarlas a los demás mercados emergentes, dado que creemos que tienen facetas en común”.
El ejecutivo se refirió al papel central que tendrá el país en este nuevo proceso: “En Argentina tenemos cerca de 200 personas que trabajan muy de cerca con las casi 800 que poseemos en Uruguay. Vamos a seguir desarrollando como una unidad nuestros Centros de Desarrollo de Software en el Río de la Plata, con Buenos Aires tomando en el 2008 la mayor parte porcentual del crecimiento de esta región ”.
De todas maneras, Rozman identificó un obstáculo que frena la explosión de ese mercado, según su opinión, “el desarrollo en el Río de la Plata está limitado por la escasez de recursos informáticos”. Esta observación llevó al ejecutivo a expresar cuál será el desafío de la multinacional por estos tiempos de crisis financiera: “Dentro de un ambiente de negocios internacionales inciertos, poder seguir con nuestro plan de inversiones y de crecimiento”.
- Tienen pensado expandir sus Centros de Desarrollo Global ¿qué destinos en Latinoamérica están manejando?
- Queremos tener un número limitado de Centros de Desarrollo Globales en el mundo, incluidos los de Latinoamérica. Creemos que para que un Centro opere eficientemente y pueda tener las funciones básicas de Calidad, Seguridad y las tecnologías más relevantes, tiene que tener cientos de profesionales. Este es un negocio de grandes volúmenes por lo que los centros de desarrollo deben ser pocos, pero grandes.
- ¿Dónde cree que desarrollarán los mejores negocios en la región?
- Liderados por Brasil, México, Argentina y Chile también son mercados importantes. Igualmente estamos muy atentos del crecimiento que experimentan Perú y Colombia, donde vemos grandes desarrollos de negocios para este 2008.
Según datos que maneja TCS, los mercados emergentes representan el 25% de los 730.000 millones de dólares que genera el mercado global en servicios IT, creciendo a una tasa anual del 8% versus la tasa del 6% de los mercados desarrollados. Por su parte, la consultora Goldman Sachs estimó que las economías de los países del BRIC (Brasil, Rusia, India, China) como también México, se están expandiendo rápidamente y representarán aproximadamente el 50% del PIB mundial para el 2050.
Autor: Leandro Piñeiro: leandrop@canal-ar.com.ar
Fuente: www.canal-ar.com.ar
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